Продавец Online-маркет Shop-mania развивает свой бизнес на Prom.ua 8 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Корзина
851 отзыв
Online-маркет Shop-mania
Контакты
Online-маркет Shop-maniaВідділ продажів
Офис: ул. Геологов 1, офис 11, Хмельницкий, Украина
+380 (63) 641-29-24
Viber
+380 (63) 641-29-24
Lifecell
Карта

Условия возврата и обмена

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен товара в нашем интернет-магазине осуществляются на основании Закона Украины «О защите прав потребителей».
Согласно Ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества.
Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней, включая время на доставку товара в офис интернет-магазина.
 

К возврату принимается товар:

Возврату и обмену подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.). Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар если приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

     В случае, если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества в следствии производственного брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для осуществления обмена/возврата товара Вам необходимо обратится к нам в течение 14 дней с момента доставки.

После того, как товар нами получен, пересмотрен и соответствует заявленным Вами причинами возврата, в течении 3 - 7 дней товар отправляется на обмен. В случае производственного брака производится обмен на идентичную модель и размер. Транспортные расходы при этом оплачиваются Продавцом.

Во всех остальных случаях покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара.

Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара на новый если:
  • С момента покупки/получения товара прошло более 14 дней;
  • При проверке качества продукта обнаружены дефекты, которые нарушают условия гарантийного обслуживания (попадание жидкости, и др.);
  • Товар использовался и не имеет товарный вид;
  • Срезаны ярлыки и этикетки.
Другие новости

Насколько вам удобно на сайте?

Рассказать Feedback form banner